TOMÀS EZPELETA PASTOR / XESCO MONTAÑEZ ZARCERO / RAMON MORA ROSICH
Proposta de disseny i aplicació d´un sistema d´informació i gestió directiva (SIGD) que ajudi a liderar el desenvolupament d´un sistema de serveis locals i quepermeti conèixer, ordenar i prendre decisions en relació amb la millora de les polítiques públiques de les administracions locals. Tercer treball dels autors, continuació dels seus dos llibres anteriors ´Els serveis personals municipals: una proposta metodològica´ i ´La transversalidad como impulsora de mejoras en la Administración pública en un contexto de desarrollo de un sistema de servicios locales´.